Візіонер, що стоїть за світовою екосистемою тематичних парків Абу-Дабі

Коли Disney оголосила про своє партнерство з Miral в Абу-Дабі у травні, це викликало шок у індустрії розваг. Але справжня історія полягала не у тому, чому Disney обрала Абу-Дабі — а у тому, чому генеральний директор, який створив один із найамбітніших портфоліо тематичних парків у світі, нарешті заслужив довіру House of Mouse.

Як Мохамед Аль Заабі створив імперію тематичних парків

Мохамед Аль Заабі не керує своєю компанією з скляної вежі тисячі миль здалеку. Замість цього його штаб-квартира розташована на Яс-Ісланд, всього за кілька хвилин від Warner Bros. World Abu Dhabi і недалеко від Ferrari World. Ця близькість не випадкова — вона є центральною частиною операційної філософії, яка зробила атракціони Абу-Дабі заздрісними для світової індустрії тематичних парків.

«Я люблю бути в тематичних парках і насолоджуюся своїм часом», — сказав Аль Заабі журналістам. Саме ця пристрасть спонукала його особисто контролювати кожну деталь, так само, як колись це робив Вольф Дісней у Disneyland California.

Результати говорять самі за себе. За останні 15 років Miral перетворила Яс-Ісланд у напрямок, що конкурує безпосередньо з Disney і Universal по всьому світу. Ferrari World Abu Dhabi започаткував цю стратегію. Потім з’явився SeaWorld Abu Dhabi, який перевершив усі інші заклади SeaWorld у світі і перевершив навіть павільйон Living Seas від Disney. Кожен парк піднімав планку вище за попередній.

Інновація внутрішнього парку, яка все змінила

Жорстка спека Абу-Дабі стала викликом, що перетворився на перевагу. Кожен парк на Яс-Ісланд працює цілком всередині приміщень, що вимагає рівня екологічної іммерсії та технічної складності, якими володіють небагато тематичних парків у світі. Результат — бездоганні заклади з передовими атракціонами та бездоганною роботою — стандарти, які тепер визначають атракціони Абу-Дабі на всіх рівнях.

Коли Аль Заабі пройшов повз Flying Aces, 52-метрову гірку Ferrari World, яка досягає швидкості 120 кілометрів на годину, він помітив маленьку дівчинку, яка плакала біля входу. Вона була нижче за 130 сантиметрів — вимогу за висотою. Цей момент став поштовхом до створення дитячої зони Ferrari World, яка стала однією з найпопулярніших у парку. «Я бачу, як тати й мами насолоджуються часом», — згадує Аль Заабі про це рішення.

Ця увага до деталей пояснює, чому парки Miral виглядають майже ідентичними своїм оригінальним концепт-артам — що є рідкістю у галузі, де початкові дизайни часто слугують лише орієнтирами. У Miral черпають натхнення з креслень, які є священними.

Збірка ветеранів Disney для керування атракціонами Абу-Дабі

Таємниця збереження стабільної якості у кількох атракціонах Абу-Дабі полягає у команді Miral Experiences — внутрішньому відділі креативу та операцій компанії. Ця команда з 3000 осіб не просто керує парками; вони проектують досвіди, керують розвагами, контролюють костюми та стратегію роздрібної торгівлі.

Керівництво цього підрозділу читається як «хто хто» ветеранів Disney. Генеральний директор Julien Kauffmann провів 15 років у Disneyland Paris на посаді головного трансформаційного офіцера. Nicolas Gougenheim працював 14 років у Disney, починаючи з посади директора з оптимізації бізнесу у Парижі, де він керував надбудовами для атракціонів, таких як It’s a Small World. Зараз він відповідає за роздріб, харчування і напої, обслуговування атракціонів, управління об’єктами, безпеку, охорону та складські операції.

Naz Güven керує дизайном і виробництвом костюмів для всіх об’єктів. Менеджер з креативу розваг Matt Cardy займається кастингом виконавців, написанням і постановкою шоу, аудіовиробництвом і тренуванням персонажів. John Rowland, ветеран театру з 20-річним досвідом, який працював з імпресаріо Кемероном Макінтошем і театральним підрозділом Disney, керує розвитком розваг у всіх атракціонах Абу-Дабі.

Як пояснив Rowland, його роль охоплює «креативну розробку та виробництво світового рівня розваг у деяких із найвідоміших місць ОАЕ — включаючи Ferrari World Abu Dhabi, Warner Bros. World Abu Dhabi, SeaWorld Yas Island і довгоочікуваний Disney Abu Dhabi».

Чому Disney сказали «так» Абу-Дабі

Генеральний директор Disney Боб Ігер назвав кілька факторів, пояснюючи вибір Абу-Дабі для ЗМІ. Зона охоплення була переконливою — приблизно 500 мільйонів людей із достатнім рівнем доходу проживають у радіусі чотирьох годин польоту. Важливим було й прагнення регіону створювати сучасну, високоякісну інфраструктуру, а також культурні інвестиції Абу-Дабі, включаючи Лувр, незабаром — Гуггенхайм, Музей природної історії та Національний музей.

Але Ігер оминули найважливішу перевагу: Абу-Дабі вже керує деякими з найкращих у світі тематичних парків. Warner Bros. World Abu Dhabi став першим тематичним парком Близького Сходу, який увійшов до Глобального звіту про відвідуваність атракціонів Тематичної асоціації. Три тематичних парки і водний парк на Яс-Ісланд не лише лідирують у регіоні — вони встановлюють світові стандарти для внутрішніх парків, іммерсивного дизайну, технологій атракціонів і чистоти.

Це було не просто про гроші. Саудівська Аравія, відома безмежними витратами для залучення туристичних гігантів, не подавала пропозицію щодо Disneyland. Абу-Дабі виграв, бо вже довів, що може поставляти світові атракціони світового класу, що відповідають стандартам Disney.

Інша модель порівняно з іншими парками Disney

На відміну від більшості курортів Disney, де творчий контроль залишається цілком у внутрішніх структурах, Disneyland Абу-Дабі буде слідувати моделі Tokyo Disneyland. Oriental Land Company у Токіо працює незалежно, співпрацюючи з креативними командами Disney над окремими проектами. Аналогічно, Miral відповідатиме за креативний розвиток, розваги, дизайн товарів і операції для атракціонів Абу-Дабі, тоді як дочірня компанія Disney Walt Disney Imagineering зосередиться на проектуванні парків, готелів і атракціонів.

Ця схема відображає реальність: Miral — місцевий експерт. Розмір, місце розташування і технічні характеристики Disneyland Абу-Дабі будуть визначатися Miral, ґрунтуючись на 15-річному досвіді створення парків, які тепер конкурують із будь-якими проектами Disney або Universal.

З командою керівників, переважно колишніми керівниками Disney Paris, і з доведеною репутацією операційної досконалості, Miral не входить у незнайому для себе територію. Навпаки, вона вводить Disney у екосистему, яку вже вдосконалила — таку, де атракціони Абу-Дабі стали самостійними напрямками, а не просто місцями з відомими іменами.