7 уроків для успіху у підприємництві для споживачів на Solana — чого навчився на 500 відмовах і трьох невдачах

Web3індустрії протягом 4 років я присвятив час і енергію трьом інфраструктурним проектам. Однак реальність була безжальною. SDK для гаманців з абстракцією акаунтів, рішення для масштабування роллапів, технології нульових знань — всі вони були «гарячими технологіями», які привертали увагу венчурних інвесторів, але користувачів у них не було.

Химерна ідея: складність = цінність

Тоді я вірив, що чим складнішою є технологія, тим вищі шанси на успіх. zkML, zk-голосування, zk-аутентифікація — звучить чудово, але насправді ніхто не використовує. VC радили «будувати інфраструктуру — шлях до успіху», але після майже 2 років і понад 500 відмов у фінансуванні я зрозумів: чудова технологія і корисний продукт — це різні речі.

У 2025 році, маючи цей урок, я увійшов у екосистему Solana. Це зовсім інший світ. Люди цікавляться кейсами. Важливий дохід. Важлива швидкість. Поділюся сімома конкретними стратегіями, які я засвоїв за 7 місяців створення споживчого додатку.

1. Орієнтуватися на молодих користувачів покоління Z

Перш за все, щоб зробити успішний продукт Web3 для споживачів, потрібно правильно обрати цільову аудиторію.

Покоління Z (11–26 років) ставить технології в центр свого життя більше, ніж попередні покоління. За дослідженням Асоціації споживчих технологій 2024 року, 86% Z-вікових вважають технології невід’ємною частиною повсякденного життя, вони володіють більшою кількістю пристроїв і не бояться витрачати на технологічні продукти.

Вони не вагаються пробувати нові додатки, експериментувати і змінювати звички — ідеальні ранні користувачі для підприємців. На відміну від них, користувачі старше 25 років не приймуть нову систему без сильних економічних стимулів.

Крім того, психологічні дослідження показують, що активність у соціумі досягає піку у 20–21 років. Це означає, що продукти, орієнтовані на молодь, мають природний вірусний потенціал. Тому вибір вікової групи — стратегічно дуже важливий на початкових етапах залучення користувачів.

2. Створювати продукт, який сам стає маркетинговим каналом

Для стартапів із обмеженим маркетинговим бюджетом єдиний вихід — зробити так, щоб продукт сам себе просував.

Це особливо важливо у криптоіндустрії. Три причини: KOL-маркетинг дорогий, довіра до нього низька, і багато учасників очікують винагороди або інцентивів.

Замість цього, закласти у продукт механізми, що мотивують користувачів добровільно ділитися ним із друзями та спільнотами, — і тоді можна отримати вірусний розповсюдження без витрат на рекламу. На початкових етапах це важко спроектувати і оптимізувати, але інвестиції в довгострокову масштабованість виправдані.

3. Швидка реакція на зворотній зв’язок — життя і смерть

Якщо користувач повідомляє про поганий досвід або баг, особливо якщо це заважає використанню, реагуйте негайно.

Я колись застосовував патчі наприкінці дня. Але одного разу користувач написав: «Ця функція відсутня, тому я перейду до конкурента». Як тільки користувач переходить до конкурента і формує нову звичку, повернути його дуже важко.

Ідеально — реагуйте протягом 2–5 годин.

Якщо кілька користувачів просять про певну функцію і вона технічно можлива, реалізуйте її за 2–3 дні і повідомте: «Запустили на основі зворотного зв’язку». Додатково запропонуйте винагороду — і користувачі почнуть вважати продукт «своїм». Це дуже сильна прихильність у ранніх стадіях.

4. Назва додатку — важливіша, ніж здається

Здається просто, але багато підприємців ігнорують цей аспект.

Назва має бути легко впізнаваною і легко вимовлятися в усній мові. Мій попередній продукт «Encifher» був важко запам’ятати, навіть інвестори і партнери помилялися у написанні під час створення групових чатів. Після перейменування на «encrypt.trade» — коротко, запам’ятовувано і виглядає сучасно — поширення стало легшим.

Якщо на початкових етапах зробити неправильний вибір назви, пізніше ребрендинг може негативно вплинути на залучення і довіру.

5. Навички холодних контактів для залучення користувачів — обов’язкові

Залучати користувачів — дуже складно. Особливо, якщо продукт не є «гарячим трендом».

Коли я працював над технологіями приватності, вони ще не були популярними. Через холодні повідомлення я контактував близько 1000 людей — відповідь отримав лише 10%. З них реально допомогти погодилися 3–4.

Навіть якщо хтось проявляє інтерес — спілкуйтеся з усіма. Це допоможе і покращити продукт, і створити ефект сарафанного радіо.

Ефективний шаблон холодного DM:

• Починайте з привітання
• Вказуйте ключові дані: раунд фінансування, обсяг торгів
• Пояснюйте, де знайшли співрозмовника
• Закликайте до дії — дружньо і без натиску
• Постійно слідкуйте і нагадуйте

Ідеального шаблону немає. Потрібно тестувати і вдосконалювати під цільову аудиторію. Враховуйте, що у криптосфері багато шахраїв, тому відповідь на DM — рідкість. Це норма. Але цей процес потрібно пройти.

Мета — не залучити 1000 користувачів одразу, а знайти 10–20 ранніх користувачів, які мають проблеми, зацікавлені у тестуванні і чесно дають зворотній зв’язок. Вони стануть вашою підтримкою.

6. Швидкий цикл ітерацій для адаптації до змін ринку

Криптоіндустрія швидко змінюється, увага користувачів коротка.

Пам’ятайте не лише про їх мову, а й про поведінкові патерни:

• Що вони повторюють?
• Які альтернативи використовують?
• За що вже готові платити?

Багато ідей звучать чудово в теорії, але без готовності платити — не виживуть. Створення продукту без ринкової валідації — одна з найбільших пасток для підприємців.

7. Спрощуйте сайт і UX до рівня «може використовувати будь-хто»

Ніколи не припускайте, що користувачі розуміють, як ви сприймаєте продукт.

Як розробник, ви бачите його сотні годин і все очевидно. Але для новачка без знань у крипті — зовсім інший досвід. Уникайте складних термінів і процесів, мінімізуйте кількість кліків.

Ключова цінність має бути зрозумілою за 5 секунд після входу. Це зменшить фрикшн і знизить початковий відтік.

Висновок

Створення споживчого Web3-продукту — це і весело, і виклик. Важливіше за технологію — швидкість ітерацій, орієнтація на користувача і здатність швидко діяти.

На відміну від інфраструктурних моделей, тут цінність — у здатності вчитися на помилках. Впроваджуючи ці 7 стратегій на ранніх етапах, ви закладаєте основу для адаптації до ринкових потреб і сталого зростання.