Нещодавно з'явилися новини про співпрацю двох галузевих імен — Anthropic і Allianz (світовий провідний страховий концерн) просувають глибоке застосування ШІ у сфері корпоративного страхування. Це звучить досить вражаюче, оскільки це означає, що ключові елементи традиційного страхування можуть зазнати кардинальних змін.

Уявіть собі, що оцінка ризиків замість людської перевірки відбувається за секунди за допомогою ШІ, процес врегулювання страхових випадків автоматично виявляє шахрайство за допомогою алгоритмів, а ціноутворення страхових премій може динамічно коригуватися на основі даних у реальному часі — ефективність дійсно зробить якісний стрибок. Це принесе реальні вигоди для корпоративних клієнтів — економію часу та зниження витрат.

Але тут потрібно сказати чесно: застосування ШІ на рівні підприємств звучить дуже круто, але на практиці реалізація йде не так гладко. Є кілька ключових проблем. По-перше, це питання конфіденційності даних — у корпоративному страхуванні обробляється дуже чутлива бізнес-інформація, і як захистити приватність при тренуванні ШІ при цьому зберегти ефективність — це технічне завдання. По-друге, важливий і регуляторний аспект — страхування є високорегульованою галуззю, і різні регулятори по всьому світу по-різному ставляться до прийнятності рішень на основі ШІ. І нарешті, не можна забувати про ризики самої технології — якщо модель ШІ зламається і призведе до масових помилок у врегулюванні страхових випадків, це може стати катастрофою для страхової компанії.

Тому, хоча ця новина виглядає дуже крутою, ринок, ймовірно, все ж переоцінює швидкість і масштаби реальної реалізації.