Тайсінг Сек'юритіз під час розміщення системи зламалася! Помилки в рахунках понад 100 мільйонів, Комісія з фінансового нагляду вимагає звіт протягом 2 днів: брокери несуть повну відповідальність за збитки інвесторів

Тайсінг Сек’юритіз 14/4 несподівано зазнала великого системного збою під час торгів, частина клієнтських доручень та звітів про виконання угод зникли, повторне розміщення замовлень спричинило ланцюгові помилки у обліку, за попередніми підрахунками, сума помилкових звітів, поданих до біржі, вже перевищила 100 мільйонів нових тайванських доларів. Комісія з фінансового нагляду та біржовий департамент вже доручили біржі провести виїзну перевірку, а Тайсінг Сек’юритіз має подати повний письмовий звіт до 16/4.
(Передісторія: депутат запитує «Хто несе відповідальність за «вирощування лобстерів» у фінансовій галузі?»: Комісія з фінансового нагляду: AI-агенти будуть включені до системи регулювання)
(Додатковий контекст: Тайванська комісія з фінансового нагляду дозволила «зберігання биткойнів у фінансових установах»: 5 банків вже висловили інтерес, заявки прийматимуться з Нового року)

Зміст статті

Перемикач

• Відповідь Тайсінг
• Комісія з фінансового нагляду до 16/4 має подати звіт, максимальний штраф 4,8 мільйона
• Інвестори, які бажають подати скаргу, можуть зробити це відповідно до

14/4 Тайсінг Сек’юритіз під час торгів несподівано повідомила про збої системи. Частина клієнтів виявила, що після розміщення замовлень вони не бачать ні підтверджень доручень, ні звітів про виконання угод; продані акції все ще відображаються в рахунку, нові акції зникають ні з чого, а прибутки та збитки від денних операцій порожні.

Через системну помилку, повторне розміщення замовлень спричинило помилки у звітах, поданих до біржі, і, за чутками, сума вже перевищила 100 мільйонів нових тайванських доларів.

Через те, що 6 числа цього місяця Тайсінг Сек’юритіз об’єдналася з Юаньфу Сек’юритіз, ставши четвертим за розміром брокером у країні; менш ніж за два тижні після злиття сталася велика системна аварія, що робить цей час особливо чутливим. Сьогодні відбувся значний ріст тайванського ринку, і високий обсяг торгів міг спричинити цю несправність.

Відповідь Тайсінг

Після інциденту Тайсінг Сек’юритіз повідомила, що через високий трафік її бек-офісна система стала перевантаженою, що спричинило затримки у вході в додаток і вплинуло на швидкість передачі підтверджень доручень і виконання угод. Компанія заявила, що одразу після інциденту почала перевірку системи та її ремонт, і наразі робота відновлена у нормальному режимі.

Комісія з фінансового нагляду до 16/4 має подати звіт, максимальний штраф 4,8 мільйона

Комісія з фінансового нагляду та біржовий департамент вже доручили біржі провести виїзну перевірку Тайсінг Сек’юритіз, зосередившись на системній інтеграції та стрес-тестах, щоб переконатися у їхній повноті та відсутності недоліків; а також перевірити, чи дотримуються внутрішні контролі та процедури. Вимагається, щоб Тайсінг Сек’юритіз подала повний письмовий звіт до 16/4. У разі виявлення недбалості, штрафи будуть накладені відповідно до ступеня провини, максимально до 4,8 мільйона.

Одночасно, Комісія з фінансового нагляду вимагає призначити відповідальну особу для обробки скарг клієнтів. Представник комісії зазначив, що наразі серйозних конфліктів не зафіксовано, але чітко окреслив межі: «Якщо згодом виникнуть проблеми з неправильним розміщенням замовлень або інші спірні ситуації, брокерські компанії повинні їх вирішувати». Це означає, що брокери несуть відповідальність за подальше відшкодування або належне врегулювання.

Інвестори, які бажають подати скаргу, можуть зробити це відповідно до

Щодо інвесторів, які постраждали в той день, наразі доступні два шляхи подання скарги. Перший — безпосередньо звернутися до Комісії з фінансового нагляду та біржового департаменту; другий — подати скаргу через Центр оцінки фінансових послуг, і Тайсінг Сек’юритіз має відповісти офіційно протягом 30 днів.

У заяві Тайсінг Сек’юритіз підкреслюється «гарантія захисту прав кожного клієнта», але конкретні способи компенсації та критерії ще не оприлюднені. Багато постраждалих інвесторів у мережі висловлюють сподівання на позитивний результат.