ServiceNow Inc Ціна

ServiceNow, Inc. спеціалізується на наданні хмарних рішень, спрямованих на оптимізацію та автоматизацію критичних бізнес-послуг для організацій по всьому світу. Її флагманська платформа "Now Platform" слугує основою, використовуючи технології такі як автоматизація робочих процесів, штучний інтелект (AI), машинне навчання (ML) та роботизована автоматизація процесів (RPA). Ця платформа також включає потужні функції, такі як аналітика продуктивності, електронні каталоги послуг, системи управління конфігураціями, бенчмаркінг даних, можливості шифрування та різноманітні інструменти для співпраці та розробки. ServiceNow пропонує комплексний набір додатків, побудованих на цій платформі, що задовольняють різноманітні потреби підприємств. Основні пропозиції включають IT-сервісне управління (ITSM), яке спрощує підтримку співробітників, клієнтів і партнерів; IT-бізнес-менеджмент (ITBM); управління ІТ-операціями (ITOM), створене для інтеграції та управління як фізичною, так і хмарною ІТ-інфраструктурою; та управління ІТ-активами (ITAM) для автоматизації життєвих циклів активів. Рішення з безпеки (Security Operations) забезпечують безперебійну інтеграцію між внутрішніми системами та сторонніми інструментами безпеки. Крім ІТ, компанія надає рішення для управління корпоративним управлінням, ризиками та відповідністю (GRC), щоб підвищити стійкість організацій, а також інструменти для управління людськими ресурсами, юридичних питань і загального обслуговування робочого місця, включаючи спеціалізовані додатки для безпечного робочого середовища. Інші спеціалізовані додатки охоплюють управління обслуговуванням клієнтів (CSM) та управління польовими службами (FSM). Щоб розширити функціональність, ServiceNow пропонує App Engine для індивідуальної розробки та IntegrationHub для з’єднання робочих процесів між різними додатками. Компанія також надає ряд професійних послуг, галузевих рішень і всебічну підтримку клієнтів. Різноманітна клієнтська база ServiceNow охоплює важливі сфери, такі як уряд, фінансові послуги, охорона здоров’я, телекомунікації, виробництво та освіта, а також різні ІТ-послуги, технології, нафту і газ, споживчі товари. Компанія досягає цих клієнтів через свою прямий відділ продажів і мережу партнерів з перепродажу. Важливою є стратегічна співпраця з Celonis, яка допомагає клієнтам визначати та пріоритезувати бізнес-процеси, придатні до автоматизації. Заснована у 2004 році та з головним офісом у Санта-Кларі, Каліфорнія, компанія спочатку діяла під назвою Service-now.com, перш ніж у травні 2012 року змінити назву на ServiceNow, Inc.