
Vấn đề người ủy thác - người được ủy thác mô tả tình huống khi một bên ủy thác giao quyền ra quyết định hoặc thực thi cho một bên được ủy thác, nhưng do mục tiêu khác biệt và sự bất cân xứng thông tin, kết quả có thể không phù hợp với lợi ích của người ủy thác. Trong đó, người ủy thác là bên cung cấp vốn hoặc quyền lực, còn người được ủy thác là bên thực hiện nhiệm vụ thay mặt họ.
Trong lĩnh vực đầu tư, vấn đề này thường xuất hiện khi tài sản được giao cho nhà quản lý quỹ. Ở Web3, nó thể hiện khi quyền biểu quyết được ủy quyền cho đại diện, quyền staking được giao cho validator, hoặc khi bạn copy trading theo một trader. Bất cứ khi nào bạn chi trả cho dịch vụ mà không thể giám sát liên tục, nguy cơ phát sinh vấn đề người ủy thác - người được ủy thác đều tồn tại.
Nguyên nhân cốt lõi của vấn đề người ủy thác - người được ủy thác là sự bất cân xứng thông tin và động lực không đồng nhất. Bất cân xứng thông tin nghĩa là bạn không thể quan sát hoặc đánh giá đầy đủ hành động và rủi ro thực sự của người được ủy thác. Động lực không đồng nhất xảy ra khi phần thưởng hoặc hình phạt của người được ủy thác không gắn trực tiếp với kết quả của bạn.
Các yếu tố góp phần khác gồm rủi ro đạo đức và lựa chọn bất lợi. Rủi ro đạo đức phát sinh khi người được ủy thác chấp nhận rủi ro lớn hơn vì biết bạn sẽ chịu tổn thất. Lựa chọn bất lợi xảy ra khi bạn bị thu hút bởi những người được ủy thác có hồ sơ ấn tượng nhưng thực tế có thể không đem lại kết quả chất lượng. Chi phí giám sát cao và hợp đồng không đầy đủ, không thể bao quát mọi tình huống, cũng làm vấn đề người ủy thác - người được ủy thác trở nên nghiêm trọng hơn.
Dù vấn đề người ủy thác - người được ủy thác vẫn còn trong Web3, nhưng công cụ và môi trường đã thay đổi. Giao dịch và quản trị on-chain minh bạch hơn, hợp đồng thông minh có thể mã hóa quy tắc trực tiếp trong mã nguồn, giảm bớt mơ hồ từ các thỏa thuận miệng.
Tuy nhiên, tính mở và toàn cầu của Web3 tạo nên cộng đồng người tham gia đa dạng. Ẩn danh và đổi mới nhanh giúp tăng tốc ra quyết định nhưng cũng đặt ra thách thức giám sát mới. Ở lớp giao diện người dùng và cộng đồng, sự bất cân xứng thông tin vẫn tồn tại—ví dụ, người mới có thể gặp khó khăn khi hiểu hợp đồng thông minh hoặc nội dung đề xuất, dẫn đến đánh giá thấp rủi ro.
Trên các sàn giao dịch, vấn đề người ủy thác - người được ủy thác thường phát sinh ở khâu lưu ký tài sản, sản phẩm quản lý tài sản, copy trading và staking lưu ký. Khi bạn ủy quyền vốn hoặc quyền giao dịch, việc hành động có phù hợp mục tiêu của bạn hay không phụ thuộc vào quy tắc sản phẩm và động lực của người được ủy thác.
Ví dụ, trên Gate: sản phẩm quản lý tài sản và kiếm lời thường quy định rõ cấu trúc lợi nhuận, cách sử dụng vốn, điều kiện rút, nhưng bạn cũng cần xem kỹ biểu phí và thanh khoản. Trong copy trading, bạn là người ủy thác còn trader bạn theo dõi là người được ủy thác—hãy giám sát lịch sử sụt giảm, giới hạn rủi ro và điều khoản chia lợi nhuận. Với staking lưu ký, hãy đánh giá validator dựa trên tỷ lệ hoa hồng, lịch sử bị phạt và thời gian hoạt động liên tục.
Trong các DAO, vấn đề người ủy thác - người được ủy thác thường phát sinh khi holder token ủy quyền biểu quyết cho đại diện hoặc đội ngũ cốt lõi quản lý chi tiêu ngân quỹ. Khi số lượng thành viên lớn và đề xuất phức tạp, dễ xảy ra tình trạng thờ ơ của cử tri và quyết định tập trung vào thiểu số.
Đến năm 2024, các nền tảng dữ liệu ngân quỹ công khai cho thấy hầu hết DAO lớn quản lý ngân quỹ từ hàng trăm triệu đến vài tỷ USD (nguồn: DeepDAO, 2024), nhưng tỷ lệ tham gia đề xuất thường thấp—trao nhiều quyền quyết định hơn cho đại diện và đội thực thi. Để giảm rủi ro, DAO triển khai ngân quỹ đa chữ ký (yêu cầu nhiều phê duyệt khi giải ngân), ngân sách minh bạch và kiểm toán định kỳ—giúp phân quyền và tăng trách nhiệm giải trình.
Hợp đồng thông minh có thể mã hóa các quy tắc trọng yếu trực tiếp vào mã: khi nào thanh toán, điều kiện quyết toán, cách vi phạm sẽ bị phạt tự động. Điều này giảm thiểu yếu tố chủ quan và tăng tính dự đoán.
Ví dụ, cơ chế phạt staking tích hợp chi phí hành vi sai phạm của validator vào giao thức: nếu validator ký hai lần hoặc offline quá lâu, hợp đồng tự động cắt giảm tài sản staking. Ngân quỹ đa chữ ký yêu cầu số lượng chữ ký tối thiểu trước khi giải ngân. Thanh toán tuyến tính hoặc theo dòng tiền cho phép giải ngân ngân sách theo thời gian—dừng thanh toán nếu không đạt mốc tiến độ. Các cơ chế này giúp đồng bộ hóa động lực của người được ủy thác với mục tiêu của người ủy thác.
Rủi ro thường gặp gồm: sản phẩm quản lý tài sản thiếu thanh khoản gây khó khăn khi rút nhanh; copy trading dẫn đến sụt giảm vượt quá ngưỡng chịu rủi ro khi thị trường biến động mạnh; validator bị phạt làm ảnh hưởng lợi nhuận staking; ngân sách DAO bị chi tiêu không hiệu quả do thiếu kiểm soát tiến độ.
Trong staking blockchain công khai từ 2023–2024, báo cáo ngành cho biết một số validator bị phạt vì vi phạm giao thức—cảnh báo người ủy quyền nên chọn node uy tín và đa dạng hóa rủi ro. Tranh chấp quản trị cũng cho thấy tầm quan trọng của minh bạch on-chain và trách nhiệm sau sự kiện. Khi xử lý vốn, cần thận trọng—bất kỳ cam kết lợi nhuận nào đều tiềm ẩn rủi ro gốc.
Bước 1: Xác định rõ mục tiêu và giới hạn. Ghi lại mức sụt giảm tối đa, nhu cầu thanh khoản, thời gian nắm giữ để tránh người được ủy thác áp dụng chiến lược không phù hợp.
Bước 2: Đồng bộ hóa động lực. Ưu tiên các thỏa thuận mà thu nhập của người được ủy thác gắn với kết quả dài hạn của bạn—như phí hiệu suất trên mức cao nhất lịch sử, giải ngân ngân sách theo mốc tiến độ, hoặc phê duyệt đa chữ ký.
Bước 3: Sử dụng công cụ minh bạch. Xem dữ liệu on-chain, báo cáo kiểm toán, whitepaper sản phẩm; trên trang sản phẩm Gate, đọc kỹ biểu phí, quy tắc rút, cảnh báo rủi ro—có thể thử với số vốn nhỏ trước.
Bước 4: Đặt giới hạn cứng. Trong copy trading, áp dụng lệnh dừng lỗ, giới hạn lỗ mỗi giao dịch; với sản phẩm quản lý tài sản, đa dạng hóa kỳ hạn và loại sản phẩm để tránh rủi ro tập trung.
Bước 5: Ưu tiên cơ chế có phạt và trách nhiệm. Khi staking, chọn validator có lịch sử phạt thấp, thời gian hoạt động cao; trong DAO, ủng hộ ngân quỹ đa chữ ký, ngân sách minh bạch, đánh giá hiệu suất.
Bước 6: Duy trì giám sát liên tục với ủy quyền có thể thu hồi. Thường xuyên kiểm tra giá trị tài sản ròng, tiến độ thực hiện đề xuất—điều chỉnh hoặc thu hồi ủy quyền khi cần thiết.
Vấn đề người ủy thác - người được ủy thác phát sinh từ sự bất cân xứng thông tin và động lực không đồng nhất—phổ biến ở sàn giao dịch, DAO, staking và các lĩnh vực Web3 khác. Hợp đồng thông minh, cơ chế phạt, ngân quỹ đa chữ ký có thể định trước quy tắc; đồng bộ hóa động lực, minh bạch thông tin, giám sát liên tục giúp giảm thiểu sai lệch. Đối với cá nhân: hãy xác định rõ mục tiêu, đa dạng hóa và giới hạn rủi ro, kiểm tra kỹ biểu phí, điều kiện rút, ưu tiên các thỏa thuận có trách nhiệm và khả năng thu hồi để xử lý rủi ro người ủy thác - người được ủy thác một cách thực tiễn.
Vấn đề người ủy thác - người được ủy thác khiến người được ủy thác ưu tiên lợi ích bản thân hơn lợi ích của người ủy thác—dẫn đến các quyết định gây thiệt hại cho người ủy thác. Hệ quả thường gặp gồm chiếm dụng vốn, che giấu thông tin tiêu cực, chấp nhận rủi ro quá mức hoặc hành vi cẩu thả. Trên sàn giao dịch, điều này có thể gây ra dòng tiền không minh bạch; trong quản trị DAO, có thể dẫn đến lạm dụng quyền biểu quyết.
Tài khoản tự lưu ký thường không gặp vấn đề này vì bạn kiểm soát trực tiếp private key và tài sản. Tuy nhiên, nếu lưu trữ crypto trên sàn giao dịch, nền tảng cho vay hoặc qua ví ủy quyền—mối quan hệ người ủy thác - người được ủy thác sẽ hình thành. Khi đó, bạn cần đánh giá chứng nhận bảo mật, cơ chế bảo hiểm, tiêu chuẩn công bố thông tin để đảm bảo tài sản không bị người được ủy thác lạm dụng.
Người ủy thác thường không thể giám sát mọi hành động hoặc động cơ của người được ủy thác theo thời gian thực. Người được ủy thác có thể che giấu hoặc bóp méo thông tin để che đậy hành vi sai phạm. Khoảng cách thông tin này khiến người ủy thác khó đánh giá liệu người được ủy thác có hành động đúng thỏa thuận hay không—buộc người ủy thác phải chịu chi phí giám sát cao hoặc chấp nhận rủi ro bổ sung.
Hợp đồng thông minh giúp giảm rủi ro nhờ tự động hóa và minh bạch nhưng không loại bỏ hoàn toàn. Bản thân hợp đồng thông minh có thể tồn tại lỗ hổng; dữ liệu oracle có thể bị thao túng; người được ủy thác có thể hợp pháp lách điều khoản hợp đồng theo cách gây hại. Do đó, hợp đồng thông minh nên kết hợp với kiểm toán đa chữ ký và hệ thống động lực hợp lý để giảm thiểu tổng thể.
Các chỉ báo chính gồm: chấp nhận kiểm toán bên thứ ba; công bố bằng chứng dự trữ (PoR); có quỹ bảo vệ tài sản người dùng (như quỹ bảo hiểm); minh bạch về lý lịch lãnh đạo, quản trị doanh nghiệp. Không nên dồn toàn bộ tài sản vào một nền tảng—hãy đa dạng hóa ủy quyền để giảm rủi ro tập trung. Nền tảng hàng đầu như Gate thường cung cấp công bố tiêu chuẩn hóa và là lựa chọn ưu tiên.


