Nếu bạn đã từng cố gắng đưa một người bạn bè vào thế giới Tài chính phi tập trung, bạn có lẽ đã trải qua những tình huống tương tự:

Giải thích cách cài đặt ví, chuyển đổi mạng, tính toán Gas, cầu nối chuỗi hoạt động như thế nào, tại sao USDC lại có hình dạng khác nhau...

Nói đến phút thứ mười, bạn sẽ nhận ra ánh mắt của đối phương bắt đầu trống rỗng.

Tài chính phi tập trung không thiếu công cụ, mà tất cả các công cụ đều giả định rằng người dùng có hệ thống kiến thức chuỗi trên. Đây là lý do mà nó vẫn chưa thể mở rộng.

HeyElsa có cách tiếp cận ngược lại, nó loại bỏ hoàn toàn điều kiện tiên quyết "có thực hiện trên chuỗi hay không", chỉ để lại một việc ở cổng vào - nói một câu mà bạn hiểu.

“Giúp tôi đổi USDC ở đây thành ETH.”

“Chuyển tài sản này sang Base.”

“Xem có gì tôi có thể sử dụng trên chuỗi BNB.”

Elsa sẽ tự động thực hiện tất cả các bước vụn vặt ở nền tảng: chọn chuỗi, gọi cầu nối chuỗi chéo, cấp quyền, tham số trượt giá, xác nhận giao dịch và phản hồi kết quả bằng tiếng Trung, Hàn hoặc Nhật Bản cho bạn. Không phải giao diện dịch thuật, mà là toàn bộ quy trình làm việc đều được địa phương hóa.

Nếu nói DeFi trong quá khứ yêu cầu người dùng hiểu hệ thống, thì logic của Elsa là: để hệ thống hiểu người dùng.

Tại sao lối vào như vậy lại bùng nổ trước tiên ở Đông Á?

Tại Đông Á, giao diện trò chuyện vốn dĩ là "giao diện điều khiển". Mọi người quen sử dụng Kakao, LINE để xử lý thanh toán, dịch vụ khách hàng, gọi xe, đặt món ăn... dòng thông tin và dòng thao tác tự nhiên hòa quyện.

Khi thao tác trên chuỗi lần đầu tiên xuất hiện theo cách tương tự, nó không còn mới mẻ mà trở nên hợp lý. Thứ hai, sự kiên nhẫn của người dùng Đông Á rất ngắn. Chỉ cần nhảy thêm hai trang, chọn sai một mạng, hay thất bại trong việc ký một lần, đã đủ để hầu hết người dùng từ bỏ việc thử nghiệm thêm.

Elsa gập lại tất cả những "quá trình trung gian" này, biến trải nghiệm thành một lời nhắc, một phản hồi, không cần học, cũng không có không gian để mắc lỗi.

Lý do thứ ba thực tế hơn và bị đánh giá thấp hơn: Hầu hết các nhà giao dịch Đông Á hoàn toàn không thích sử dụng tiếng Anh trong các giao dịch tài chính. Các sản phẩm tiền điện tử trong suốt một thập kỷ qua hầu như đều mặc định bằng tiếng Anh, sự bất đối xứng này đã buộc nhiều người dùng phải hiểu một nửa và làm theo một cách mù quáng.

Elsa trình bày tất cả chi tiết trên chuỗi bằng ngôn ngữ mẹ đẻ, giúp người dùng lần đầu tiên thực sự "hiểu" mình đang làm gì. Những thói quen văn hóa, sở thích ngôn ngữ và bối cảnh sử dụng chồng chéo lên nhau, khiến cho DeFi kiểu trò chuyện trở nên không chỉ khả thi mà còn tự nhiên phù hợp ở Đông Á.

Tiềm năng đến từ đâu?

Một cổng vào có khả năng bùng nổ hay không phụ thuộc vào hai điểm: liệu có thể giảm đáng kể rào cản và liệu có thể nắm bắt nhu cầu cao.

Lợi thế của Elsa là nó giảm bớt các rào cản trong hành vi trên toàn chuỗi, và nó nắm bắt đúng những tình huống mà người dùng Đông Á cần nhất và thường xuyên nhất: đổi chuỗi, xuyên chuỗi, chuyển tài sản, giao dịch nhanh.

Khi người dùng lần đầu tiên hoàn thành việc chuyển đổi chuỗi qua một câu, từ "mười bước thao tác" trở thành "một mô tả", cảm giác chênh lệch đó tự thân nó đã tạo ra độ bám dính trải nghiệm mạnh mẽ, tự nhiên thúc đẩy sự lan tỏa.

Đây không phải là "đổi mới chức năng", mà là "xây dựng lại lối vào". Khi lối vào được định nghĩa lại, việc chuyển đổi lớp người dùng sẽ xảy ra, và cấu trúc sinh thái cũng sẽ thay đổi.

HeyElsa làm những điều có vẻ đơn giản: thay giao diện DeFi thành khung chat, biến các thao tác thành ngôn ngữ. Nhưng nó thay đổi gánh nặng tiềm ẩn lâu dài đè nặng lên người dùng - hiểu về chuỗi, hiểu về quy trình, hiểu về công cụ.

Nó không phải là giúp người dùng "tăng hiệu suất", mà là giúp người dùng không còn cần phải "học cách sử dụng Tài chính phi tập trung". Trong thị trường Đông Á, nơi giao diện trò chuyện là cổng vào cuộc sống và ngôn ngữ là thói quen thao tác, sự thay đổi như vậy không phải là sửa chữa nhỏ mà là một hình thức sản phẩm phù hợp với xu thế.

Elsa không muốn mở ra "DEX dễ sử dụng hơn", mà là một lớp cổng trên chuỗi mới.