Những đột phá thực sự? Chúng không xảy ra trong các sản phẩm AI dành cho người tiêu dùng. Tiến bộ thực sự đang được thực hiện sau cánh cửa đóng kín—trong các phòng thí nghiệm nghiên cứu tiên phong nơi mà công việc nặng nhọc được thực hiện. Đó là nơi đổi mới tồn tại, không phải trong các ứng dụng bóng bẩy mà chúng ta thấy mỗi ngày.