Một quan chức cấp cao dẫn dắt chiến dịch hiện đại hóa của Ngân hàng Trung ương Anh vừa tiết lộ một số sự thật không mấy dễ chịu. Để thực sự sửa chữa các mô hình dự báo và bơm tiền vào hạ tầng công nghệ đang xuống cấp, họ cần phải cắt giảm nhân sự trước.

Hãy suy nghĩ về điều đó trong một giây. Một trong những ngân hàng trung ương lâu đời nhất thế giới về cơ bản đang thừa nhận rằng hệ thống của họ đã lỗi thời đến mức việc đưa thêm người vào cũng không giải quyết được vấn đề. Điểm nghẽn thực sự? Công nghệ kế thừa đã được chắp vá trong nhiều thập kỷ.

Kế hoạch tái cấu trúc tập trung vào hai điểm đau: cải thiện khả năng dự báo kinh tế (mà thành thật mà nói, các ngân hàng trung ương gần đây gặp nhiều khó khăn) và nâng cấp hệ thống CNTT vốn dường như chưa bắt kịp nhu cầu của thế kỷ 21.

Điều đáng chú ý ở đây là chính sự thừa nhận này. Các tổ chức tài chính truyền thống hiếm khi công khai điểm yếu về hạ tầng của mình một cách cởi mở như vậy. Nhưng khi độ chính xác trong dự báo bị nghi ngờ và máy chủ của bạn vẫn đang chạy trên kiến trúc từ trước khi điện thoại thông minh xuất hiện, chắc chắn phải có sự thay đổi.

Việc cắt giảm nhân sự không phải vì thắt lưng buộc bụng—mà được cho là để tái phân bổ nguồn lực. Ít nhân sự hơn, nhiều ngân sách hơn cho công nghệ. Liệu điều đó có thực sự dẫn đến chính sách tiền tệ tốt hơn hay không thì vẫn còn phải chờ xem. Nhưng đây là lời nhắc nhở rằng ngay cả những “ông lớn” tài chính lâu đời nhất cũng đang vật lộn với thách thức chuyển đổi số mà các tổ chức mới, ưu tiên công nghệ chưa chắc đã gặp phải.