nếu một sản phẩm thực sự được xây dựng dành cho người dùng, bạn sẽ nhận biết được. khi một thứ gì đó được thiết kế để phục vụ người dùng, chứ không phải để khai thác họ.. điều đó thể hiện rõ ràng. và đây là cách bạn có thể nhận biết: những nhà sáng tạo thực sự muốn tạo ra giá trị bắt đầu bằng nghiên cứu sâu sắc. họ: - hiểu rõ những vấn đề thực sự mà mọi người gặp phải