Gần đây có một quan sát cốt lõi về hướng phát triển của AI đến năm 2026 rất đáng để thảo luận — Hộp lệnh (Prompt Box) đang dần nhạt nhòa khỏi sân khấu.

Hãy tưởng tượng, bạn không còn cần phải liên tục gõ lệnh cho AI nữa, mà AI sẽ âm thầm quan sát quy trình làm việc của bạn ở phía sau. Nó nhận biết vấn đề, phát hiện cơ hội, rồi chủ động đề xuất giải pháp hoặc thậm chí trực tiếp giúp bạn hoàn thành công việc, cuối cùng mới hỏi xem có muốn sử dụng hay không. Đây chính là bước chuyển đổi then chốt.

Về mặt công nghệ, AI từ một công cụ thụ động dần dần biến thành một người tham gia chủ động. Nó cần hiểu rõ bối cảnh thực tế công việc của bạn — không chỉ là lệnh chữ, mà còn bao gồm nhịp độ làm việc, điểm đau, thậm chí là các nhu cầu tiềm ẩn. Khả năng nâng cao này đồng nghĩa với việc cổng ứng dụng AI đã được thiết kế lại hoàn toàn.

Sâu xa hơn, sự thay đổi nằm ở việc vị trí của AI được nâng cấp. Từ một phần mềm chỉ thực thi lệnh đơn thuần, dần dần tiến tới trở thành một lực lượng lao động số thực thụ — có thể tham gia trực tiếp vào công việc, hiểu logic kinh doanh, tự đưa ra quyết định. Sự chuyển đổi này sẽ ảnh hưởng đến ba khía cạnh: cách thiết kế giao diện, sản phẩm phục vụ ai, và cách AI thực sự hòa nhập vào các bối cảnh công việc và dịch vụ cụ thể.

Nói ngắn gọn, đây không chỉ là sự tiến bộ về công nghệ, mà còn là sự định hình lại căn bản của mô hình hợp tác giữa người và máy.