Gần đây, phần mềm đã tích tụ hai ba trăm câu hỏi tương tự, không ngoại lệ gì cả đều hỏi một vấn đề giống nhau: "Sau khi hủy tài khoản, số tiền khoản thưởng tích lũy trước đó sẽ như thế nào?"

Thành thật mà nói, khi nhìn thấy những tin nhắn này tôi cơ thể cứng đơ.

Vì vậy hôm nay tôi phải giải thích chi tiết vấn đề này cho các bạn: Tuyệt đối đừng dễ dàng hủy tài khoản, đây không phải là vấn đề cao siêu bí ẩn gì, chỉ là quy chuẩn vận hành cơ bản.

Loanh quanh trong ngành gần 8 năm rồi, tôi đã thấy quá nhiều người mới gặp khó khăn ở những "khâu cơ bản" như vậy. Có người nghĩ rằng nên hủy sạch tài khoản khi không dùng, có người vô tư cho người khác mượn tài khoản để hoạt động, kết quả thì sao? Chính mình không nhận được khoản thưởng của nền tảng, người giúp đỡ cũng theo đó mà thua lỗ—tình huống thua cả hai bên, thực sự là vô cùng bất công.

Trước tiên phải hiểu logic khoản thưởng của nền tảng. Hiện nay, các nền tảng giao dịch tài sản kỹ thuật số chính thống đều được trang bị hệ thống khoản thưởng hỗ trợ lẫn nhau, mục đích cơ bản là khuyến khích mở rộng lượng người dùng đáng tin cậy thông qua các kênh hợp pháp. Nhưng cơ chế này có một quy tắc sắt đá: một khi tài khoản bị hủy, hoặc hệ thống phát hiện ra các hoạt động bất thường (chẳng hạn như đăng nhập thường xuyên ở các địa điểm khác nhau, chuyển tiền thông qua đại lý), kênh khoản thưởng sẽ bị đông lạnh ngay lập tức, tất cả số tiền tích lũy trước đó sẽ bị xóa sạch tại chỗ, liên hệ với dịch vụ khách hàng cũng cơ bản là vô ích.

Nếu thực sự cần hoàn thiện xác thực thì phải làm sao? Ở đây tôi đưa cho bạn hai phương án an toàn nhất:

Phương án thứ nhất là tìm những người bạn thực sự đáng tin cậy xung quanh để đại diện hoàn thành quy trình xác thực hợp pháp, nhưng điểm then chốt là phải tự mình theo dõi giám sát toàn bộ quá trình, tuyệt đối không được để người khác độc chiếm quyền truy cập tài khoản.

Phương án thứ hai là trực tiếp yêu cầu chức năng trợ giúp hợp tác của nền tảng, tôi cá nhân khuyến nghị con đường này hơn. Điều này tương đương với việc tự mình mở ra một phần mềm hợp tác độc lập, không cần bị động kẹt trong quá trình kiểm tra phức tạp, cũng không cần phải tranh cãi vất vả với người khác.