Phân quyền nghe có vẻ tuyệt vời trong lý thuyết—cho đến khi bạn vô tình gửi tiền điện tử của mình đến địa chỉ ví sai. Đó là khoảnh khắc lý thuyết gặp thực tế khắc nghiệt.

Trong tài chính truyền thống, bạn sẽ nhấc điện thoại lên. Dịch vụ khách hàng, giải quyết tranh chấp, yêu cầu hoàn tiền—mạng lưới an toàn tồn tại. Không ở đây. Một khi số tiền rời khỏi ví của bạn, chúng biến mất. Không có trung gian để gọi. Không có nút "hoàn tác". Không có quy trình kháng cáo.

Đó là phân quyền ở dạng thuần khiết nhất. Đó là tự do, chắc chắn rồi. Nhưng cũng là quyền sở hữu hoàn toàn các sai lầm của bạn. Bạn là ngân hàng, là kiểm toán viên, và là dịch vụ khách hàng. Một lỗi chính tả trong địa chỉ, một khoảnh khắc sơ suất, và bạn sẽ học được ý nghĩa thực sự của phân quyền—theo cách khó khăn.