Nhiều nhóm DeFi đang khám phá các lựa chọn thay thế Discord, nhưng đây là những gì chúng tôi đã học được sau nhiều tháng quản lý quá trình chuyển đổi này: một số nhóm người dùng thực sự thích Discord hơn các nền tảng khác. Điểm quan trọng? Khi bạn loại bỏ Discord, những người dùng này không chuyển sang các kênh thay thế của bạn — họ chỉ im lặng. Thay vì chia sẻ phản hồi, mối quan tâm hoặc cập nhật qua các công cụ truyền thông mới, họ chỉ hoàn toàn rút lui. Điều này tạo ra một khoảng trống phản hồi ảnh hưởng đến khả năng của dự án của bạn trong việc cập nhật và đáp ứng nhu cầu cộng đồng. Bài học thực tế: hoàn toàn loại bỏ Discord có thể trông có vẻ tối ưu, nhưng nó có nguy cơ mất đi một phần lớn người dùng hoạt động của bạn. Một phương pháp kết hợp thường hoạt động tốt hơn, duy trì Discord cùng với các nền tảng mới nổi thay vì xem nó như một quyết định loại bỏ hoặc giữ.