7 bài học mà nhà sáng lập Web3 nhất định phải biết: Những điều rút ra sau 4 năm thử nghiệm và sai lầm

liquidation_surfer · 2026-01-19T08:03:11+00:00

Tác giả bàn về những bài học rút ra từ bốn năm hoạt động trong các startup Web3, nhấn mạnh rằng độ phức tạp kỹ thuật không đảm bảo thành công của sản phẩm. Những điểm chính bao gồm hướng tới người dùng trẻ, biến sản phẩm thành các kênh tiếp thị, trân trọng phản hồi của người dùng và đơn giản hóa các dịch vụ.

liquidation_surfer

2026-01-19 08:03:11

Đang tạo bản tóm tắt

Những điều bạn đang bỏ lỡ

Khởi nghiệp Web3 4 năm, tôi đã dành hàng nghìn giờ cho 3 dự án hạ tầng thất bại. Và tôi nhận ra rằng độ phức tạp của công nghệ và thành công của sản phẩm không tỷ lệ thuận.

Vào năm 2023, thời kỳ account abstraction, ZK proof, Rollup hot nhất, tôi đã tin rằng những công nghệ đó sẽ thay đổi thế giới như mọi người khác. Nhưng sau 2 năm đầu tư và hơn 500 lần bị từ chối, tôi đã hiểu ra. Công nghệ tuyệt vời ≠ người dùng sử dụng

Năm 2025, tôi bắt đầu tạo ra các sản phẩm tiêu dùng trong hệ sinh thái Solana. Tôi sẽ chia sẻ những gì đã học được sau 7 tháng. Đây là lời khuyên tốt nhất dành cho các nhà sáng lập mới bắt đầu.

Bài học 1: Nhóm người dùng cũ không phải là mục tiêu ban đầu của bạn

Những người chấp nhận sản phẩm mới là ai? Những người dùng trẻ từ 13-26 tuổi.

Theo khảo sát của Hiệp hội Công nghệ Tiêu dùng 2024:

86% thế hệ Z coi công nghệ là trung tâm của cuộc sống
Họ thích thử các ứng dụng mới
Ít phản kháng thay đổi thói quen

Ngược lại, người dùng trên 25 tuổi nếu không có lý do mạnh mẽ sẽ không dùng app mới. (Các doanh nghiệp hướng tới tổ chức)

Chìa khóa? Người dùng ban đầu của bạn phải là những người trẻ, tò mò và cởi mở với cái mới. Họ sẽ trở thành những marketer truyền miệng tốt nhất cho sản phẩm của bạn.

Bài học 2: Sản phẩm phải là kênh marketing

Không có ngân sách quảng cáo? Sản phẩm của bạn phải tạo ra lượng truy cập.

Trong lĩnh vực tiền mã hóa đặc biệt:

Marketing KOL? Rất đắt và độ tin cậy thấp
Tất cả influencer đều mong đợi phần thưởng
Tràn lan spam DM

Giải pháp là viral. Hãy tích hợp lý do khiến người dùng tự nguyện chia sẻ với bạn bè vào sản phẩm. Nó lan truyền mà không cần chi tiền.

Khó nhưng từ ngày đầu tiên, đã đáng để tối ưu hóa.

Bài học 3: Phản hồi của người dùng không phải là lãng phí thời gian mà là chiến lược sống còn

Khi người dùng nói “Nếu không có tính năng này, tôi sẽ dùng app khác”, tôi đã bỏ qua. Kết quả?

Họ chuyển sang đối thủ và không quay lại nữa.

Giờ tôi đã thay đổi quy tắc:

Bug gây cản trở người dùng? Sửa trong 2-5 giờ
Tính năng nhiều người yêu cầu? Triển khai trong 2-3 ngày
Sau khi triển khai? Thông báo cho họ và thưởng nhỏ cũng tốt

Kết quả? Người dùng cảm thấy “Ứng dụng này sinh ra dành cho tôi”. Cảm giác này tạo ra sự gắn bó cảm xúc, là tài sản lớn nhất của sản phẩm ban đầu.

Bài học 4: Tên ứng dụng cũng là chiến lược

Tên sản phẩm trước của tôi là “Encifher”. Các nhà đầu tư còn hay viết sai chính tả. Có người còn viết sai tên nhóm khi tạo nhóm.

Sau đó tôi đổi thành encrypt.trade. Đơn giản, dễ nhớ, dễ nói.

Tên app của bạn là ấn tượng đầu tiên của bạn. Chọn tên dễ chia sẻ bằng miệng, rõ ràng và dễ hiểu.

Bài học 5: Cold DM chậm nhưng bắt buộc

Tìm kiếm người dùng mới cực kỳ khó, đặc biệt khi sản phẩm của bạn không phù hợp với câu chuyện “xu hướng” hiện tại.

Tôi đã gửi gần 1,000 tin nhắn cold DM.

Chỉ 10 trong số 100 trả lời
Trong đó 3-4 người có thể giúp đỡ

Nhưng 10-20 người dùng ban đầu đó chính là tất cả của bạn. Họ trở thành người báo lỗi, phản hồi, và là những người quảng bá đầu tiên.

Cách tạo cold DM hiệu quả:

Bắt đầu bằng lời chào chân thành
Trình bày thành tựu chính(và huy động vốn, khối lượng giao dịch)
Giải thích bạn tìm họ ở đâu
Kêu gọi hành động rõ ràng, thân thiện
Theo dõi là bắt buộc

Không có cold DM hoàn hảo. Phải thử nghiệm liên tục để tìm ra cách phù hợp với khách hàng mục tiêu.

Bài học 6: Lặp lại nhanh, hành động chứ không nói

Ngành công nghiệp crypto thay đổi nhanh. Thời gian chú ý ngắn.

Bạn phải quan sát hành vi của người dùng, không chỉ nghe lời họ:

Họ làm gì lặp đi lặp lại?
Họ dùng cách vòng vo nào?
Họ sẵn sàng trả tiền cho gì?

Có nhiều ý tưởng tốt. Nhưng nếu người dùng không trả tiền, thì ý tưởng đó không tồn tại được.

Bài học 7: Bỏ đi sự phức tạp, chọn sự rõ ràng

Bạn đã xem sản phẩm này hàng trăm giờ. Đối với bạn, rõ ràng như ban ngày. Nhưng với người mới, đó là một thế giới hoàn toàn xa lạ.

Quy tắc đơn giản:

Cấm dùng thuật ngữ mới hoặc quy trình phức tạp
Giảm thiểu số lần nhấp
Giá trị cốt lõi phải thể hiện trong vòng 5 giây đầu tiên khi vào trang

Trang web tốt là trang “ngốc nghếch” đơn giản. Đó mới là chìa khóa.

Kết luận: Không phải công nghệ, mà là người dùng

Việc tạo ra sản phẩm tiêu dùng Web3 thú vị và đầy thử thách.

Nhưng hãy nhớ: Công nghệ hoàn hảo > lặp lại nhanh, hiểu người dùng, kỹ năng marketing không phải là tất cả.

Ngược lại, đúng hơn:

Lặp lại nhanh, tư duy người dùng, kỹ năng marketing > công nghệ hoàn hảo

Đây là sự khác biệt lớn nhất giữa B2B và sản phẩm tiêu dùng.

Xem bản gốc

Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.