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据称,大型银行在用不受欢迎的电话敲打数千人后向美国人支付 4,100,000 美元 - The Daily Hodl
美国最大的银行之一正准备支付数百万美元以解决对其向数千人发送非法自动拨打电话的指控。
北卡罗来纳州的一名联邦法官初步批准了 Truist 银行与声称受到不必要电话骚扰的手机用户之间的410万美元集体诉讼和解,报道称《夏洛特观察者》。
针对Truist的诉讼是由一个由5,998人组成的群体提起的,德克萨斯州居民Kevin Truong担任主诉人。
Truong说他在2021年9月14日至12月31日期间至少收到了来自Truist Bank的35个机器人电话。
根据投诉,Truong既不是位于北卡罗来纳州夏洛特的银行的客户,也没有同意接听这些电话。
“这些电话侵犯了原告的隐私,干扰了他的手机,并浪费了他的时间。”
诉状指控这些自动拨号电话源自呼叫中心,旨在定位或收取银行客户的款项,违反了1991年的电话消费者保护法。
除其他事项外,该法案禁止向“蜂窝电话服务”拨打机器人电话或“在未经被叫方同意的情况下使用 APV [人工或预先录制的语音] 向住宅电话线发起任何呼叫以传递消息”。
虽然 Truist 银行在诉讼中否认责任,但它已同意和解,以避免与漫长审判相关的费用和不确定性。根据报告,集体成员每人可能会收到大约 440 千。
截至2024年12月31日,Truist银行的总资产略超过5230亿美元,根据美联储的数据。
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生成的图像:Midjourney