宝马智能个人助理扩展至包括亚马逊Alexa + 技术

通过集成的AI助手开启全新自然对话新纪元，首次搭载于全新BMW iX3

将在德国和美国于2026年市场发布

2026年CES展亮相

慕尼黑/拉斯维加斯。2026年，宝马将扩展其基于亚马逊AI Alexa+架构的宝马智能个人助手，将人车之间的语音交互提升到一个新的水平。

宝马将成为首个将AI助手技术集成到其车辆中的汽车制造商，首款车型为宝马iX3。这一新功能使乘客与车辆之间能够进行直观且智能的自然对话，包括车辆功能的操作以及超越车辆的信息和知识访问。用户首次还可以在一句话中同时提问多个问题，涵盖车辆特性和一般知识主题。将宝马智能个人助手与亚马逊账户关联的能力，也将使搜索和播放音乐、获取公共新闻以及访问各种其他内容变得更加便捷。

“我们与亚马逊的合作基于共同的技术卓越愿景，”宝马集团开发、数字服务、信息娱乐、连接公司高级副总裁Stephan Durach表示，“这带来了在自然人车交互方面树立新标准的产品，通过人工智能实现更自然的交流。随着亚马逊Alexa+技术的加入，宝马智能个人助手将成为用户的智能伴侣。” “宝马集团在引入全新Alexa定制助手的首个实现过程中表现出色。宝马的先进技术结合Alexa+的智能和对话能力，创造出真正复杂的车载体验。” Alexa和Echo副总裁Daniel Rausch表示。

由亚马逊Alexa+驱动的宝马智能个人助手：

自然语言和自由选择词汇代表了宝马智能个人助手的最新发展。不再需要使用预定义的语音命令(意图)。这意味着，借助宝马智能个人助手，用户可以像正常人类对话一样，将各种请求和查询连接在一起，并提出后续问题。宝马客户可以相信，他们的车辆能够理解上下文并提供恰当的回答。例如1)，当被问到“嘿宝马，世界上最著名的画作是什么，在哪里可以找到它？”时，宝马智能个人助手会提供相应的答案(例如，蒙娜丽莎，达芬奇，卢浮宫)，并可以将此答案直接链接到其他车辆功能，如导航。后续请求“带我去那里！”将实现直接引导到展览地点。智能语音助手还利用这种互动对话，更加精准地响应未来的语音指令，并预判问题意图。

将亚马逊Alexa+架构集成到宝马智能个人助手，代表着一项以客户价值为核心的技术飞跃。宝马智能个人助手所采用的AI技术是大型语言模型(LLM)，一种理解语言并能自主生成回应的生成式AI。

宝马智能个人助手搭载AI技术，最初将在德国和美国推出。

增强版的AI支持宝马智能个人助手将在2026年CES拉斯维加斯首次向公众展示。从2026年下半年开始，德国和美国的宝马iX3车主将率先享受到由亚马逊Alexa+驱动的宝马智能个人助手带来的优势。其他市场和车型系列将逐步推出。宝马iX3的UI/UX基于全新的宝马全景iDrive控制概念，配备宝马操作系统X。这一集成是宝马集团迈向在整个宝马车型系列中普及此AI技术的重要一步2)。它体现了“软件定义车辆”(SDV)无缝融入客户数字生态系统的理念。

自2018年以来，宝马智能个人助手在宝马iDrive操作概念中扮演着核心角色。2022年，宝马智能个人助手加入亚马逊Alexa定制助手，带来了更多信息多样性、更快的响应速度和更好地理解用户请求。最近在2025年，配备操作系统9的所有宝马车辆中，智能语音助手还新增了音乐搜索、新闻、体育和常识等功能。亚马逊Alexa+技术的集成，展示了宝马集团与亚马逊合作的创新力量。

1. 新闻稿中的视频显示了英文提问。市场发布时，将分别提供德语和英语版本，适用于德国和美国。

2. 2026年下半年，逐步覆盖所有配备宝马操作系统9和X的宝马车型。

宝马集团

凭借其宝马(ETR：宝马)、MINI、劳斯莱斯和宝马摩托车四大品牌，宝马集团是全球领先的豪华汽车和摩托车制造商，同时提供高端金融服务。宝马集团的生产网络遍布全球30多个生产基地；公司在超过140个国家拥有全球销售网络。

2024年，宝马集团在全球销售了超过245万辆乘用车和超过21万辆摩托车。2024财年的税前利润为110亿欧元，收入达1424亿欧元。截至2024年12月31日，宝马集团拥有员工159,104人。

宝马集团的经济成功一直基于长远思考和负责任的行动。可持续发展是宝马集团企业战略的关键要素，涵盖从供应链、生产到产品使用寿命结束的所有环节。

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