PEPPER, có cơ quan quản lý nào có thể can thiệp không? Nền tảng này đã nuốt mất của tôi 5000, liệu đã đủ tiêu chuẩn để khởi tố chưa? Bộ phận chăm sóc khách hàng của nền tảng cũng chưa bao giờ trả lời thẳng vào vấn đề, có ai biết cơ quan nào chịu trách nhiệm giám sát nền tảng này không?