A.K.集團詐騙案：揭秘讓馬塞爾·德尚兩次陷入的呼叫中心騙局

當馬塞爾·德尚（Marcel Deschamps）在加密貨幣中損失了20萬美元，他以為噩夢已經結束。事實上，噩夢才剛剛開始。一個來電者承諾幫助他恢復資產——他只需寄出3500美元作為投資證明。德尚照做了，卻發現自己再次成為同一個犯罪集團的受害者。

這並非孤立事件。在幕後，一個名為A.K.集團的龐大詐騙組織已將欺騙行為制度化到工業規模，跨越多個大陸，透過協調的呼叫中心方案，受害者高達32,000人，詐取資金高達2.75億美元。

馬塞爾·德尚如何成為雙重受害者

馬塞爾·德尚的案例展現了一個常見的模式：所謂的「恢復詐騙」。詐騙者針對之前的加密貨幣受害者，承諾幫助他們取回資產。這個套路簡單但有效——利用受害者的絕望。當德尚意識到事情不對時，他已經將錢匯給了另一個犯罪團伙。

自稱「瑪麗·羅伯茨」（Mary Roberts）的詐騙者，實際上是A.K.集團內的高層成員瑪麗亞姆·查爾吉安（Mariam Charchian）。當德尚質詢她有關詐騙的事情時，她的回答令人毛骨悚然：「我可以騙任何人，這不關你的事。」這不是一時的判斷失誤，而是反映出一個已將大規模盜竊常態化的組織的運作文化。

A.K.集團的高階詐騙運作

A.K.集團的不同之處不僅在於規模，更在於其基礎設施。該組織從喬治亞運作，設有配備人力資源部、IT支援系統和客戶關係管理（CRM）軟體的呼叫中心，專門用來追蹤和管理受害者。這不是偶然的犯罪，而是以企業效率運作的系統化詐騙。

該集團的員工薪資與成功「轉換」（即受害者被詐騙）掛鉤，內部層級結構如同一個完整的商業組織。他們將受害者資料庫視為合法資產，並配備追蹤指標和後續追蹤程序。

從隱藏身份到資料曝光

這個運作的曝光來自一次大規模資料外洩，揭示了詐騙背後的基礎設施。內部記錄曝光了員工身份、薪資結構、通訊記錄和購物紀錄——一個記錄組織系統性盜竊的數位足跡。

資料外洩後，A.K.集團的反應是消失。辦公地點空蕩蕩，社交媒體帳號被刪除，整個運作陷入黑暗。喬治亞當局雖然知道情況，但未採取明顯行動，彰顯出跨國加密貨幣詐騙在司法追訴上的挑戰。

這對加密投資者意味著什麼

馬塞爾·德尚的經歷說明了一個關鍵的安全原則：來電者承諾的資產恢復幾乎都屬於詐騙。合法的恢復服務不會透過冷不防的來電聯繫受害者。一旦資金在加密交易中被盜，通常無法透過官方渠道追回——這使得任何所謂的恢復方案都具有欺騙性。

A.K.集團的運作規模——來自32,000名受害者的2.75億美元——證明加密貨幣詐騙仍然極具利潤，激勵犯罪組織持續攻擊這個領域。在監管框架加強和執法機構跨國能力提升之前，投資者的警覺性仍是最主要的防禦。