Web3 創業者必須知道的7個教訓:從4年的失敗中學到的經驗

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你錯過的事情

Web3 創業 4 年,我投入了數千個小時在 3 個失敗的基礎設施項目上。然後我領悟到:技術的複雜性與產品的成功並不成正比

在 2023 年,帳戶抽象、ZK 證明、Rollup 熱潮時,我像所有人一樣相信這些技術會改變世界。但經過兩年的投入和超過 500 次的拒絕後,我明白了:令人驚嘆的技術 ≠ 使用者

到 2025 年,我開始在 Solana 生態系統中打造消費者產品。這裡分享我在 7 個月內學到的經驗,這是給早期創業者的最佳建議。

教訓 1:舊的用戶群不是你的初期目標

接受新產品的人是誰?13-26 歲的年輕用戶

根據 2024 年消費者技術協會的調查:

  • 86% 的 Z 世代認為技術是生活的核心
  • 他們喜歡嘗試新應用
  • 對習慣改變的抗拒較低

相反,25 歲以上的用戶如果沒有充分的理由,通常不會使用新應用。(針對機構的業務則是例外)

關鍵?你的早期用戶應該是年輕、充滿好奇心、願意嘗試新事物的人。他們會成為你產品的最佳口碑推廣者。

教訓 2:產品本身應該是行銷渠道

沒有廣告預算?你的產品必須自己產生流量。

尤其在加密貨幣領域:

  • KOL 行銷?成本極高且信任度低
  • 所有意見領袖都期待獎勵
  • DM 垃圾訊息充斥

解決方案是病毒式傳播。在產品中加入讓用戶自發分享給朋友的理由。不用花錢,也能擴散。

雖然困難,但從第一天就值得優化

教訓 3:用戶反饋不是浪費時間,而是生存策略

用戶說:「沒有這個功能我就不用這個 app」時,我曾經選擇忽略。結果?

他們轉向競爭對手,且不再回來

現在我改變規則:

  • 影響用戶體驗的 bug?2-5 小時內修復
  • 多數用戶要求的功能?2-3 天內實現
  • 實現後?通知他們,甚至給點小獎勵也不錯

結果是?用戶會覺得「這個 app 是為我而做」。這種情感歸屬感是早期產品最寶貴的資產。

教訓 4:App 名稱也是策略

我之前的產品叫 “Encifher”。投資者也常拼錯。有時候有人建立群組,也會拼錯名字。

後來我改成 encrypt.trade。簡單、易記、好說。

你的產品名稱是你的第一印象。選一個容易口頭傳播、直觀傳達意圖的名字。

教訓 5:冷 DM 雖慢但必須

找新用戶非常困難,尤其當你的產品不符合當前的「潮流」故事時。

我幾乎發出了 1,000 封冷 DM。

  • 100 人中只有 10 人回覆
  • 其中 3-4 人會進行有幫助的對話

但這 10-20 位早期用戶就是你的全部。他們會成為你的 bug 報告者、反饋者、第一批推廣者。

有效的冷 DM 方法:

  • 以真誠的問候開始
  • 先提出主要成就(融資、交易量等)
  • 說明你從哪裡找到他們
  • 明確且親切地呼籲行動
  • 後續跟進是必要的

沒有完美的 DM。需要反覆測試,找到與目標客戶的有效溝通方式。

教訓 6:快速迭代,看行動不看話語

加密貨幣行業變化迅速。注意力持續時間短。

你要聽用戶的話,同時觀察他們的行為:

  • 他們反覆做什麼?
  • 他們用的迂迴方法是什麼?
  • 他們願意付錢的是什麼?

有很多好點子,但如果用戶不付錢,這些都無法存活

教訓 7:拋棄複雜,追求清晰

你已經看了這個產品數百個小時。對你來說很明顯。但對新來的人來說,這是完全陌生的世界

簡單的規則:

  • 禁止使用新術語或複雜流程
  • 最小化點擊次數
  • 核心價值在 5 秒內展現

優秀的網站「像傻瓜一樣」簡單。這才是正確的做法。

結論:不是技術,而是用戶

打造 Web3 消費者產品既刺激又具有挑戰。

但要記住:完美技術 > 快速迭代、用戶理解、行銷技巧

事實正好相反。

快速迭代、用戶思維、行銷能力 > 完美技術

這是 B2B 和消費者產品最大的差異。

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